Сервис

Принципы обслуживания клиентов

Максимальная доступность всех видов медицинских услуг для клиентов и возможность получить их в кратчайшие сроки.

Приближение амбулаторно-поликлинической помощи к клиентам: осуществление консультативных, диагностических и лечебных мероприятий на дому по желанию клиента.

Комплексность амбулаторно-поликлинического обслуживания.

Максимальный сервис и комфорт при медицинском обслуживании, в том числе:

- предварительная запись на приём к врачу по телефону,

- услуги врача-куратора,

- консультации с врачом куратором и врачами специалистами по телефону,

- отсутствие очередей на приёмах,

- доставка клиентов для проведения медицинских услуг в сторонних лечебных учреждениях на транспорте поликлиники и в сопровождении медицинской сестры,

- доставка медикаментов за счёт средств клиентов,

- организация помощи при плановой госпитализации в стационар